D I G I L U O T S I
Apunasi arjen digilaitteiden käytössä sekä niiden korjauksessa ympäri Kouvolan seutua.
Meistä
Digiluotsi sai alkunsa yksinkertaisesta ajatuksesta: digiasioissa ei pitäisi jäädä yksin.
Teknologia kehittyy nopeasti, ja puhelimet, tietokoneet sekä erilaiset digitaaliset palvelut ovat yhä suurempi osa arkeamme. Kaikille niiden käyttö ei kuitenkaan ole aina helppoa – eikä tarvitsekaan olla.
Haluamme tarjota helposti lähestyttävää ja rauhallista apua silloin, kun digiasiat tuntuvat hankalilta. Digiluotsilla opastamme ja autamme asiakkaan omien tarpeiden mukaan, joko etänä tai kotikäynnillä Kouvolan seudulla.
Tavoitteemme on, että jokainen asiakas saa tarvitsemansa avun ja lähtee tilanteesta hieman varmemmalla mielellä.
Sinun ei tarvitse osata kaikkea – Digiluotsi auttaa.
Hinnasto ja palvelut
Jokaisen tarpeet ovat erilaisia. Suunnittelemme yhdessä juuri sinulle sopivan ratkaisun ja autamme digilaitteidesi kanssa rauhallisesti ja selkeästi.
Ole rohkeasti yhteydessä – Digiluotsi auttaa!
Kotikäynti, 45 min
Digineuvontaa suoraan omassa kodissasi. Myös lyhyempi käynti on sovittavissa. Kotikäynnit Kouvolan keskustasta 10 km säteellä ilman lisäveloitusta. Yli 10 km:n matkoista veloitamme 1 €/km kohteeseen.
Etäneuvonta, 30 min
Kaikkeen digiapuun ei aina tarvita kotikäyntiä. Autamme myös etänä esimerkiksi puhelimitse tai etäyhteyden avulla, kun asia on mahdollista ratkaista yhdessä etänä.
Henkilökohtainen digiopastus
Rauhallista ja selkeää opastusta omien tarpeidesi mukaan. Autamme sinua oppimaan käyttämään puhelinta, tietokonetta, tablettia ja muita digilaitteita.
Uuden laitteen käyttöönotto
Autamme uuden puhelimen, tabletin tai tietokoneen käyttöönotossa. Voimme auttaa esimerkiksi tietojen siirtämisessä, sähköpostin ja sovellusten asentamisessa sekä laitteen perusasetuksissa.
Digiapu ongelmatilanteisiin
Onko laitteessasi tai sovelluksessa ongelma? Autamme esimerkiksi sähköpostin, internet-yhteyden, tulostimen ja muiden digilaitteiden käyttöön liittyvissä haasteissa.
Etäneuvonta
Kaikkiin tilanteisiin ei välttämättä tarvita kotikäyntiä. Tarjoamme apua myös puhelimitse tai etäyhteyden kautta, kun asia on mahdollista ratkaista etänä.
Digiturvallisuus
Opastamme turvalliseen digiasiointiin ja autamme esimerkiksi huijausviestien tunnistamisessa, salasanojen käytössä ja laitteiden turvallisuusasetuksissa.
Digiopastus ryhmille
Tarjoamme digiopastusta myös pienryhmille, yhdistyksille ja muille ryhmille. Opastuksen sisältö voidaan suunnitella ryhmän tarpeiden mukaan.
Huom. Osa kotona tehtävistä asennus- ja käyttöönottotöistämme voi oikeuttaa kotitalousvähennykseen. Vähennysoikeus riippuu työn sisällöstä. Lisätietoja saat meiltä tai suoraan Verohallinnon ohjeista.
Ota yhteyttä
Laita meille viestiä, niin ratkotaan digiongelmasi yhdessä.